Stand: aktuelle Fassung. AGB & Kundeninformationen für den Online-Shop auf auriamusic.de.

1. Anbieter & Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop unter auriamusic.de abschließen. Vertragspartner und Betreiber des Shops ist:

Frequenzwerk Group — Einzelunternehmen (Marke / Projekt AURIA Music)
Dudenstraße 9, 10965 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@auriamusic.de · Steuernummer (Finanzamt Berlin): 24/461/03396 · W-IdNr. DE315614442-00001

AURIA Music ist eine Marke und ein Projekt der Frequenzwerk Group. Weitere Pflichtangaben finden Sie im Impressum. Verbraucher (§ 13 BGB) ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt; Unternehmer (§ 14 BGB) handelt in Ausübung gewerblicher oder selbständiger beruflicher Tätigkeit. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung Vertragsbestandteil.

2. Vertragsschluss

Die Produktdarstellung im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Sie erhalten unmittelbar eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail; diese stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftrags-/Versandbestätigung bzw. mit Versand der Ware zustande – bei sofort abgewickelten Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte) mit Bestätigung des Zahlungsauftrags.

3. Vertragssprache & Speicherung

Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch; maßgeblich ist die deutsche Fassung. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie auf dieser Seite einsehen und ausdrucken.

4. Preise & Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro (€). Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen und keine erhoben. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.

Lieferung innerhalb der EU: Unser Shop richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Lieferanschrift innerhalb der Europäischen Union (EU-27). Bestellungen mit Lieferadresse außerhalb der EU können nicht abgeschlossen werden.

5. Zahlungsbedingungen

• PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg.
• Kredit-/Debitkarte — über den Zahlungsdienstleister Stripe; Kartendaten werden verschlüsselt direkt übermittelt und von uns nicht gespeichert.

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

6. Lieferung & Versand

Der Versand erfolgt an die angegebene Lieferanschrift innerhalb der EU über DHL Paket GmbH und die Deutsche Post AG. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ca. 2–5 Werktage, in andere EU-Staaten ca. 3–10 Werktage ab Vertragsschluss. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware über.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

8. Widerrufsrecht & Rückgabe

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung, das Verfahren und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerruf & Rückgabe. Diese Widerrufsbelehrung ist Bestandteil dieser AGB.

9. Gewährleistung & Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB). Bei neu hergestellten Sachen beträgt die Verjährungsfrist für Verbraucher zwei Jahre ab Ablieferung. Bei Mängeln haben Sie im gesetzlichen Rahmen Anspruch auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und ggf. Schadensersatz. Kontakt: info@auriamusic.de. Für Unternehmer beträgt die Frist ein Jahr ab Gefahrübergang.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist – soweit zulässig – ausgeschlossen; dies gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

11. Urheber- & Markenrechte

Sämtliche Inhalte – insbesondere die Marken AURIA Music™, AURIA™ und Frequenzwerk Group™, Logos, Schrifttyp, Texte, Bilder, Audio/Video, Layout und Design – sind urheber- und markenrechtlich geschützt und stehen der Frequenzwerk Group zu. Die Wortmarke „Frequenzwerk" wurde am 19. Mai 2026 beim DPMA (Klassen 35, 38, 41) zur Eintragung angemeldet (Kennzeichnung „™"). Jede Verwertung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Weitere Informationen: frequenzwerk.com/marken.

12. Streitbeilegung (EU/ODR)

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail: info@auriamusic.de. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG); zwingende Verbraucherschutzvorschriften des EU-Aufenthaltsstaates bleiben unberührt. Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Terms & Conditions (English Summary)

Non-binding summary; the German version above is legally binding.

The shop at auriamusic.de is operated by Frequenzwerk Group, a sole proprietorship (Einzelunternehmen) under the brand AURIA Music, Dudenstraße 9, 10965 Berlin, Germany. Prices are final prices in Euro; under the small-business rule (§ 19 UStG) no VAT is shown or charged. We accept PayPal and credit/debit card (Stripe) and ship within the EU-27 via DHL and Deutsche Post. Consumers have a 14-day right of withdrawal — see our Cancellation & Returns page. Statutory warranty (2 years for new goods) applies. German law applies (excluding CISG); mandatory consumer-protection rules of your EU country remain unaffected. EU ODR platform: ec.europa.eu/consumers/odr.